So geben Sie einen Artikel zurück
Kreuzen Sie für jeden Artikel den Grund für die Rücksendung auf den bereitgestellten Rücksendeunterlagen an.
Verpacken Sie die Artikel sicher.
Bitte bewahren Sie Ihren Versandnachweis von Rücksendungen auf.
Nach Eingang in unserem Lager wird Ihre Rücksendung in etwa 5 Werktagen bearbeitet.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihren Produkten nicht zufrieden sind, befolgen Sie bitte unser Rückgabeverfahren für alle neuen, ungetragenen oder unbenutzten Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Versanddatum. Hunter behält sich das Recht vor, die Rücksendung von Produkten zu verweigern, die nicht nach unserem Verfahren zurückgesandt werden, und wir können verlangen, dass Sie für den Rückversand dieser Waren an Sie bezahlen. Unser Rückgabeverfahren beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte. Ausführliche Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien einschließlich Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
So tauschen Sie einen Artikel um
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an oder geben Sie Ihre Bestelldaten im Bereich Gastkunde ein.
Suchen Sie im Abschnitt „Bestellhistorie“ Ihres Kontos die Bestellnummer, die die Artikel enthält, die Sie umtauschen möchten, und wählen Sie „Umtauschen“ aus.
Wählen Sie für jeden Artikel den Grund für den Umtausch aus.
Wählen Sie die neue Farbe und/oder Größe aus, die Sie erhalten möchten. Wenn Sie die Lieferadresse ändern müssen, können Sie dies in diesem Abschnitt tun.
Bitte bewahren Sie Ihren Versandnachweis von Rücksendungen auf
Nach Eingang in unserem Lager wird Ihr Umtausch innerhalb von etwa 5 Werktagen bearbeitet.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihren Produkten nicht zufrieden sind, befolgen Sie bitte unser Rückgabeverfahren für alle neuen, ungetragenen oder unbenutzten Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Versanddatum. Hunter behält sich das Recht vor, die Rücksendung von Produkten zu verweigern, die nicht nach unserem Verfahren zurückgesandt werden, und wir können verlangen, dass Sie für den Rückversand dieser Waren an Sie bezahlen. Unser Rückgabeverfahren beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte. Ausführliche Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien einschließlich Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Alle Umtausche erfolgen nach unserem Ermessen und vorbehaltlich der Verfügbarkeit geeigneter Ersatzware. Pakete müssen frachtfrei zurückgesendet werden. Für Auslandsrücksendungen empfehlen wir die Nutzung eines versicherten Paketdienstes. Bitte bewahren Sie den Versandnachweis auf, da wir keine Rückerstattungen für Artikel ausstellen können, die wir nicht erhalten.
Rückgabe falscher Produkte
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie falsche oder fehlerhafte Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer und wir beraten Sie, wie Sie sie zurücksenden können.
Wir behalten uns das Recht vor, die Rücksendung von Waren abzulehnen, die nicht von unseren Rückgaberichtlinien versandt werden, und wir können verlangen, dass Sie für den Rückversand solcher Waren an Sie bezahlen. Unsere Rückgaberichtlinie berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.
Rücksendung fehlerhafter Produkte
Dies gilt nur für Produkte, die über diese Website gekauft wurden und innerhalb der Garantiezeit liegen. Sowohl für die Hygiene als auch für eine gründliche Beurteilung ist es unerlässlich, dass fehlerhafte Artikel sauber, trocken und ansehnlich an uns zurückgeschickt werden .
Rückgaberecht
*Bitte beachten Sie, dass internationale Kunden keine Rücksendeetiketten erhalten. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Rücksendung von einem für ihn am besten geeigneten Spediteur zu kaufen.
Limited Release- oder Sale-Artikel sind nicht erstattungsfähig und können nicht umgetauscht werden.
Wenn Sie mit der erhaltenen Ware nicht vollständig zufrieden sind, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen Umtausch oder Gutschrift an uns zurücksenden; sofern sie originalverpackt und in wiederverkaufsfähigem Zustand sind.
Die Versandkosten für den Originalartikel werden nicht erstattet und der Käufer ist für die Rücksendekosten verantwortlich.
Wir sind nicht verantwortlich für Rücksendungen, die während des Transports verloren gehen, beschädigt oder gestohlen werden.
Alle Artikelrücksendungen müssen doppelt verpackt (in einem separaten Versandkarton platziert) mit allen Originalverpackungen und Etiketten in unbenutztem und ungetragenem Zustand sein.
Verkaufsartikel und andere Waren, die mit der Beschreibung „Alle Verkäufe sind endgültig“ gekennzeichnet sind, werden so verkauft, wie es bei allen Verkäufen endgültig ist.
Wir behalten uns das Recht vor, jede Rücksendung abzulehnen, die nicht der Richtlinie entspricht.
